Gluvy(「当社」)はお客様のプライバシーを尊重します。本プライバシーポリシーは、Gluvyモバイルアプリケーションをご利用の際に、当社がお客様の情報をどのように収集、使用、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
以下の種類の情報を収集します:
- 利用データ: 完了したコース、連続記録、セッション時間など、アプリの使用方法に関する匿名の分析データを収集します。このデータはお客様の身元とは関連付けられません。
- デバイス情報: アプリ内のフィードバックフォームをご利用の際、デバイスモデル、OSバージョン、アプリバージョン、ロケール、タイムゾーンが収集される場合があります。
- 連絡先情報: アプリ内のお問い合わせフォームをご利用の場合、お問い合わせに対応するためにメールアドレスとメッセージ内容を収集します。
- 写真: セルフィー進捗機能をご利用の場合、写真はお客様のデバイスにのみローカルに保存されます。当社のサーバーに写真をアップロード、アクセス、保存することはありません。
- 健康・フィットネスデータ: 水分摂取量、睡眠の質、肌の悩みの記録はお客様のデバイスにローカルに保存されます。これらのデータを当社のサーバーに送信することはありません。
2. 情報の利用方法
- Gluvyアプリの体験を提供・改善するため
- お客様の日々のワークアウトプランとルーティンをパーソナライズするため
- フィードバックやサポートリクエストに対応するため
- 匿名の利用パターンを分析し、コンテンツを改善するため
- スケジュールされたルーティンのプッシュ通知を送信するため(オプトインした場合のみ)
3. データの共有
お客様の個人情報を第三者に販売、交換、貸与することはありません。アプリを改善するために、分析プロバイダーと匿名の集計データを共有する場合があります。以下のサードパーティサービスを使用しています:
- Firebase(Google): 匿名分析とアプリパフォーマンス監視
- Cloudflare: コンテンツ配信とサーバーインフラストラクチャ
- Apple(App Store): サブスクリプション管理とアプリ内課金
これらのサービスにはそれぞれ独自のプライバシーポリシーがあります。
4. データの保存とセキュリティ
お客様の個人データの大部分(写真、日記、健康記録)はお客様のデバイスにローカルに保存され、当社のサーバーには送信されません。お問い合わせフォームの送信内容はCloudflare D1データベースに安全に保存されます。不正アクセスからデータを保護するための適切な技術的対策を実施しています。
5. お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス
- データの削除の要求
- デバイスの設定からいつでもプッシュ通知のオプトアウト
- アプリをアンインストールすることで、ローカルに保存されたすべてのデータの削除
これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
6. お子様のプライバシー
Gluvyは13歳未満のお子様を対象としていません。13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満のお子様のデータを収集したと思われる場合は、ご連絡ください。速やかに削除いたします。
7. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。変更はアプリ内および本ページに更新日とともに掲載されます。変更後もアプリを継続して使用することは、更新されたポリシーへの同意とみなされます。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問やご不明な点がございましたら、以下までご連絡ください: