Gluvy ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas la aplicación móvil Gluvy.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Datos de uso: Recopilamos análisis anónimos sobre cómo usas la app, como cursos completados, rachas y duración de sesiones. Estos datos no están vinculados a tu identidad.
- Información del dispositivo: El modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app, configuración regional y zona horaria pueden recopilarse cuando usas el formulario de contacto.
- Información de contacto: Si usas el formulario de contacto, recopilamos tu dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje para responder a tu consulta.
- Fotos: Si usas la función de progreso con selfies, las fotos se almacenan solo localmente en tu dispositivo. No subimos tus fotos a nuestros servidores.
- Datos de salud: El consumo de agua, calidad del sueño y registros de problemas de piel se almacenan localmente en tu dispositivo. No transmitimos estos datos a nuestros servidores.
2. Cómo usamos tu información
- Para proporcionar y mejorar la experiencia de la app Gluvy
- Para personalizar tus planes de ejercicio diarios y rutinas
- Para responder a tus comentarios y solicitudes de soporte
- Para analizar patrones de uso anónimos y mejorar nuestro contenido
- Para enviar notificaciones push para tus rutinas programadas (solo si aceptas)
3. Compartir datos
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos anónimos y agregados con proveedores de análisis para mejorar la app. Utilizamos los siguientes servicios de terceros:
- Firebase (Google): Para análisis anónimos y monitoreo de rendimiento
- Cloudflare: Para entrega de contenido e infraestructura de servidores
- Apple (App Store): Para gestión de suscripciones y compras dentro de la app
Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad.
4. Almacenamiento y seguridad de datos
La mayoría de tus datos personales (fotos, entradas de diario, registros de salud) se almacenan localmente en tu dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores. Los envíos del formulario de contacto se almacenan de forma segura en bases de datos Cloudflare D1. Implementamos medidas técnicas apropiadas para proteger los datos contra accesos no autorizados.
5. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Desactivar las notificaciones push en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo
- Eliminar todos los datos almacenados localmente desinstalando la app
Para ejercer estos derechos, contáctanos en la dirección de correo electrónico a continuación.
6. Privacidad de los niños
Gluvy no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado datos de un niño menor de 13 años, contáctanos y los eliminaremos de inmediato.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán dentro de la app y en esta página con una fecha de revisión actualizada. El uso continuado de la app después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
8. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, contáctanos: